Stratégie nationale à long terme pour le tourisme, le Plan Destination France a été présenté en novembre 2021 et s’articule autour de cinq axes d’intervention : (i) Conquérir et reconquérir les talents ; (ii) Renforcer la résilience du secteur et soutenir la montée en qualité de l’offre ; (iii) Valoriser et développer les atouts touristiques français ; (iv) Répondre aux enjeux de transformation du secteur ; (v) Promouvoir la destination France et consolider ses parts de marché.
Ce Plan mobilise plus de 1.9 milliard EUR entre 2022 et 2024 pour faire de la France la première destination de tourisme durable à l’horizon 2030. Fin 2023, plus de 1.2 milliard EUR de moyens financiers avaient été engagés pour la mise en œuvre des mesures de ce Plan, notamment des prêts de relance.
Parmi les mesures prévues par le Plan Destination France, certains aspects méritent d’être soulignés. Les grands événements sportifs, comme la Coupe du monde de Rugby en 2023 et les Jeux Olympiques et Paralympiques en 2024, sont mis en avant, associant un large éventail d’acteurs publics et privés pour leur organisation. La France entend tirer profit de l’effet « vitrine » de ces événements pour accroître le nombre de visiteurs et les recettes touristiques sur le long terme, comptant sur ces manifestations sportives pour mettre en exergue l’image moderne du pays et faire mieux connaître certains territoires.
La France révise et modernise également ses textes législatifs et réglementaires dans le secteur touristique. À titre d’exemple, ses normes de classification des hébergements touristiques sont actualisées régulièrement pour intégrer des critères de durabilité. Afin de mieux équilibrer l’offre entre les locations de courte durée et l’actuel parc de logements, la France se propose d’intensifier la collecte des données auprès des plateformes de locations et leur transmission aux collectivités territoriales en 2024. Cela suppose d’instituer une plateforme dédiée à la centralisation des échanges de renseignements entre les opérateurs numériques et les autorités locales compétentes (ainsi qu’il est prévu dans la loi visant à sécuriser et à réguler l’espace numérique). La France adaptera également sa législation en vue de se conformer au nouveau règlement européen sur les locations de courte durée.
En 2022-23, une campagne nationale de communication a été lancée par le ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique pour promouvoir la diversité des emplois dans le tourisme. La Direction générale des entreprises a également organisé la Semaine des métiers du tourisme, qui a comptabilisé plus de 1 300 événements dans toute la France. L’objectif consistait à accroître l’attractivité de la filière touristique auprès des jeunes et des demandeurs d’emploi. Après le succès rencontré par la première édition, une deuxième édition de cet événement s’est tenue en mars 2024. En coopération avec le secteur touristique, la Direction organisatrice a également établi une feuille de route pour l’emploi des travailleurs saisonniers (2023-25), déclinée en 15 engagements.
En 2023, l’agence de développement touristique de la France, Atout France, a réalisé une étude prospective, intitulée Horizons 2040, qui formalise quatre scénarios sur l’avenir du tourisme en France. Ces scénarios ont pour ambition de guider l’évolution des politiques touristiques en France et apporter des éclairages utiles aux parties prenantes.
La France a adopté plusieurs programmes à l’appui de son engagement en faveur du tourisme durable. Parmi ces actions figurent la création d’un tableau de bord du tourisme durable, dont les indicateurs viendront enrichir les statistiques accessibles sur le portail France Tourisme, géré par Atout France. D’autres mesures portent également sur le verdissement de tous les critères de classement des hébergements touristiques (hôtels, campings, etc.), sans oublier les actions entreprises auprès des professionnels du tourisme pour mieux répartir les flux touristiques et éviter les problèmes liés à la surfréquentation des destinations touristiques (voir encadré ci-après).