Ce rapport est le résultat du projet sur l’évaluation de l’impact concurrentiel de la législation dans le secteur du tourisme. Il a été élaboré par l'OCDE en étroite collaboration avec la Délégation de l'Union européenne en Tunisie, le ministère du Tourisme et de l'Artisanat et le Conseil de la concurrence.
Nos remerciements vont à Marco Stella, Carl Daspect et Vladimir Rojanski de la section économique de la délégation de l’UE et Mouna Mathlouthi Ghliss et Mohamed Charni de la Direction générale de la coopération internationale du ministère du Tourisme et de l’Artisanat pour leur excellente collaboration, leur soutien, et leur contribution à la tâche de coordination d’un projet de cette complexité.
Nous remercions le ministère du Tourisme et l'ONTT pour leur coopération, leur engagement et leur soutien tout au long du projet. En particulier, les auteurs remercient Mohamed Moez Belhassine, Ministre du Tourisme et son équipe, notamment Mehdi Bel Hadj Ali et Monia Layouni ainsi que Nizar Slimane, Directeur général de l'ONTT et son équipe, notamment Haroun Ouni, Saber Karoui, Ahlem Barbaria, Wissem Hmaidi, Wajdi Chouchene et Mohamed Ayari.
Nous sommes également reconnaissants à Adnen Lassoued, Directeur général de l’INS et à son équipe, en particulier Mustapha Bouzaiene et Kaouther Chibani, à Ridha Ben Mahmoud, ancien Président du Conseil de la concurrence, et toute l'équipe du Conseil, en particulier Fathia Hammed, ancienne Vice-Présidente, Mohamed Mnasser, Vice-Président, et Mohamed Cheikhrouhou, Rapporteur Général, pour leur précieuse contribution.
En outre, nous reconnaissons la contribution précieuse des experts gouvernementaux qui ont participé au projet en fournissant des informations, des conseils et des commentaires tout au long du projet provenant des départements des ministères concernés suivants :
Ministère de la Santé : l’Office national du thermalisme et de l’hydrothérapie (ONTH) ;
Ministère du Transport : la Direction générale des transports terrestres et la Direction générale des affaires juridiques ;
Ministère des Affaires culturelles : la Direction générale de la coopération internationale et l’Institut national du patrimoine (INP) ;
Présidence du gouvernement : l’Instance générale des partenariats public-privé (IGPPP) et le Secrétariat général des affaires maritimes.
Nous souhaitons également remercier le management, le personnel et les membres des fédérations suivantes pour l'échange informatif et pour leurs précieuses contributions lors des entretiens directs et dans le cadre de l'enquête en ligne :
Fédération tunisienne des agences de voyage (FTAV) ;
Fédération interprofessionnelle du tourisme tunisien (FI2T) ;
Fédération tunisienne des restaurants touristiques (FTRT) ;
Chambre syndicale du transport touristique ;
Chambre syndicale des loueurs de voitures ;
Fédération tunisienne des activités subaquatiques et de sauvetage aquatique (FAST) ;
Chambre nationale des gestionnaires des ports de plaisance ;
Fédération tunisienne des guides agréés de tourisme ;
Association des guides de tourisme de croisière ;
Organisation tunisienne de défense du consommateur (ODC).
L'équipe du projet a eu des réunions productives avec des partenaires internationaux impliqués dans des projets liés au tourisme et nous voudrions remercier en particulier la GIZ, Swiss Contact, USAID et Expertise France.
Les opinions exprimées dans le rapport ne reflètent pas nécessairement les points de vue des organisations ou des individus susmentionnés.
L'étude a été préparée par une équipe dirigée par Saïd Kechida et composée de Sophie Flaherty, Cristina Volpin, Yosuke Jin, Richard May, tous de la Division de la concurrence, sous la supervision stratégique de Ori Schwartz, chef de la Division de la concurrence de l'OCDE. Federica Maiorano de la Division de la concurrence a revu le rapport et a fourni des commentaires détaillés et utiles. Nous remercions tout particulièrement les experts de l’OCDE pour leurs commentaires et leurs retours utiles. Ceux-ci incluent António Gomes, Directeur adjoint de la Direction des affaires financières et des entreprises ; Jane Stacy, Christopher Howard and Kristen Corrie du Centre pour l'entrepreneuriat, les PME, les régions et les villes – Division de l’entrepreneuriat, des PME et du tourisme ; Daniel Trnka de la Direction de la gouvernance publique – Division de la politique réglementaire ; Fernando Mistura et Stephen Thomsen, de la Division de l’investissement. Nous voudrions également remercier Mehdi Ben Braham et Menna Mahmoud pour leur contribution.
Le rapport a été édité en anglais par Padraic Convery et préparé pour publication par Liv Gudmundson et Erica Agostinho, Direction des affaires financières et des entreprises. Nasli Aouka de la Division de la concurrence a révisé la version française.