L'enquête de l'OCDE sur les déterminants de la confiance dans les pouvoirs publics (enquête sur la confiance) – une première – est un outil de mesure moderne pour la gouvernance publique. L'enquête sur la confiance est la première enquête internationale consacrée à l'identification des déterminants de la confiance dans les pouvoirs publics, à tous les niveaux de gouvernement et dans tous les ministères. Il s'agit d'une enquête représentative au niveau national, menée dans 22 pays, qui évalue la confiance des citoyens dans les institutions publiques. Les questions de l'enquête s'appuient sur le Cadre de l'OCDE sur les déterminants de confiance dans les institutions publiques, élaboré au cours de la dernière décennie par le Comité de la gouvernance publique, ainsi que sur une série d'études pays et de projets de recherche de l'OCDE sur les moyens de renforcer la confiance dans les pouvoirs publics.
Les 22 pays participant à l'enquête sur la confiance ont choisi de s'engager dans le processus, s'ouvrant volontairement à un retour d'information constructif. Le Secrétariat de l'OCDE a bénéficié d'un engagement fort de la part du Comité de la gouvernance publique et du Groupe consultatif de l'enquête sur la confiance tout au long de ce travail.
Ces conclusions constitueront une contribution importante à la réunion ministérielle de l'OCDE « Instaurer la confiance et renforcer la démocratie » qui se tiendra en novembre 2022. La confiance des citoyens dans les institutions gouvernementales sous-tend les principaux piliers de la réunion ministérielle : améliorer les réponses de la gouvernance publique à la désinformation et à la mésinformation, améliorer la représentation et la participation à la vie publique et les services publics axés sur les citoyens, et assumer les responsabilités mondiales des institutions publiques. Deux thèmes horizontaux se superposent à ces défis de gouvernance : intégrer le changement climatique et en faire une priorité, et exploiter la numérisation pour une meilleure gouvernance démocratique.
Ce rapport a été approuvé et déclassifié par le Comité de la gouvernance publique le 9 juin 2022 et préparé pour publication par le Secrétariat.