L’évaluation de la performance des établissements scolaires au Maroc

Annexe A. Cadre d’indicateurs de la qualité des établissements secondaires

Cette annexe présente les principales conclusions des consultations organisées dans le cadre de la collaboration OECD-MCA-Maroc visant à développer un cadre d'indicateurs de la qualité pour l'autoévaluation des établissements d'enseignement secondaire au Maroc. À travers un atelier à Rabat et une série d'entretiens avec différents représentants du système éducatif marocain, l’OCDE a codéveloppé, pour chaque indicateur, des descripteurs de pratiques efficaces dans le contexte marocain et identifié des sources de données pour leur évaluation.

 

Domaine 1 : Apprentissage, progression et conditions propices au bien-être des élèves
Sous-domaine 1.1 : Les acquis d’apprentissage des élèves
Indicateurs	Descripteurs	Sources des données
Indicateur 1.1.1 : Les élèves atteignent les objectifs d’apprentissage et développent les compétences attendues pour leur niveau scolaire	Les élèves atteignent les objectifs d'apprentissage et développent les compétences attendues pour leur niveau scolaire : L’établissement connaît les niveaux des acquis et des compétences de ses élèves en langues (arabe et française), mathématiques et sciences (éveil scientifique, physique-chimie et sciences de la vie et de la Terre) et détermine s’il y a des écarts entre le curriculum atteint (acquis des élèves) et le curriculum officiel prescrit (le programme scolaire). Pour chaque matière, l’établissement dispose de données sur le pourcentage des élèves qui maitrisent le programme scolaire, ainsi que sur leur distribution par niveau de compétences. Pour chaque élève, et chaque classe, l’établissement connait l’écart entre le curriculum atteint (acquis des élèves) et le curriculum officiel prescrit.	Sources de données déjà existantes au Maroc Examen du Certificat du cycle secondaire collégial : % d’élèves par mention (ex. très bien, bien, assez bien, passable, en dessous de la moyenne), par matière. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc Le PNEA généralisé : % d’élèves qui maitrisent les compétences prescrites par le programme scolaire et distribution par niveau de compétence, par matière.
Indicateur 1.1.2 : Les élèves maîtrisent les apprentissages fondamentaux	Les élèves maîtrisent bien la compréhension et la rédaction de l’écrit, les sciences, et les mathématiques. En début d’année scolaire, l'établissement évalue le niveau des acquis fondamentaux des élèves, tels que la lecture, l’écriture et l’expression en langue arabe, les sciences, et l'application des opérations concrètes de sériation, classification, numération, et calcul. Pour chaque matière, l’établissement peut identifier les élèves qui ne maitrisent pas ces compétences fondamentales.	Sources de données déjà existantes au Maroc Programme d’évaluation des prérequis : % d’élèves qui maitrisent les apprentissages fondamentaux, par matière et par niveau.
Indicateur 1.1.3 : Les résultats des élèves s’améliorent dans le temps	La part des élèves, qui atteignent les compétences attendues pour leur niveau scolaire. (1.1.1) et maitrisent les apprentissages fondamentaux (1.1.2), progresse positivement* dans le temps. L'établissement fixe des objectifs d’amélioration en termes de : La progression de la part des élèves qui atteignent les compétences attendues pour leur niveau scolaire (1.1.1). L'établissement vise à ce que la plupart des élèves progressent dans le programme prescrit pour leur niveau, et dans toutes les matières. La progression de la part des élèves qui maitrisent les apprentissages fondamentaux (1.1.2). L’établissement vise à garantir que tous les élèves maîtrisent les apprentissages fondamentaux.	Sources de données déjà existantes au Maroc : Examen du Certificat du cycle secondaire collégial : Amélioration du % d’élèves qui maitrisent les compétences attendues pour leur niveau scolaire. Programme d’évaluation des prérequis et contrôle continu : Amélioration du % d’élèves qui maitrisent les apprentissages fondamentaux. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc Le PNEA généralisé : Amélioration du % d’élèves qui atteignent les compétences attendues pour leur niveau scolaire.
Sous-domaine 1.2 : Progression des élèves et achèvement de leur scolarité
Indicateur 1.2.1 : Les élèves fréquentent assidûment l'école et achèvent leur scolarité	L’établissement enregistre un faible taux d’absentéisme et d’abandon* des élèves. L’établissement réduit le taux d’absentéisme et d’abandon Le taux de réussite aux examens de fin du cycle dans l’établissement progresse positivement** dans le temps. L’établissement connaît : Le taux d’absentéisme de ses élèves par niveau et par classe. Le taux d’abandon de ses élèves par niveau et par classe. Lorsqu'un élève abandonne l'établissement, l'établissement effectue un suivi auprès de l'élève et de sa famille afin de déterminer s'il a quitté le système scolaire ou s'il s'est réinscrit dans un autre établissement. De cette manière, l'établissement peut déterminer le nombre de ses élèves qui ont abandonné le système scolaire. Le taux de réussite aux examens de fin de cycle L’établissement connaît le taux d’absentéisme, d’abandon, et de réussite dans des établissements similaires L’établissement détermine ce qu'un « faible taux d’abandon et d’absentéisme » signifie pour son contexte, et définit des objectifs d’amélioration. Ces objectifs sont ambitieux, car ils cherchent à réduire l’absentéisme et l’abandon, et à améliorer le taux de réussite aux examens de fin du cycle.	Sources de données déjà existantes au Maroc MASSAR :Reduction du taux d’abandon. Réduction du taux d’absentéisme des élèves. Amélioration des taux de réussite aux examens de fin de cycle.
Indicateur 1.2.2 : Les élèves progressent dans leur scolarité	Les redoublants sont peu nombreux*. L’établissement connaît le taux de redoublement par niveau et par classe. L’établissement connaît le taux de redoublement dans des établissements similaires. L’établissement définit des objectifs spécifiques, en termes de valeurs attendues (nombre de redoublements). Ces objectifs sont ambitieux, car ils cherchent à réduire le nombre de redoublants.	Sources de données déjà existantes au Maroc MASSAR : Réduction du taux de redoublement.
Sous-domaine 1.3 : Bien-être physique, psychologique et social des élèves
Indicateur 1.3.1 : Les élèves sont en bonne santé physique et émotionnelle	L’établissement observe l'état de l'élève. Le livret de santé de l’élève, qui l’accompagne dans sa scolarité, est renseigné. L’établissement met en place des centres d'écoute pour favoriser la bonne santé émotionnelle des élèves. Il existe des canaux de communication entre l’établissement, les parents et les institutions responsables de la santé publique. Les médecins responsables effectuent des visites à l’établissement. L’établissement est ouvert sur des organisations externes qui promeuvent l’activité physique (clubs sportifs, maison des jeunes). L’établissement sait gérer les cas graves et urgents, comme par exemple les accidents. Les enseignants sont appuyés et accompagnés par des spécialistes pour identifier et prendre en charge les élèves en situation de handicap et sur les questions de bien-être des élèves. L’établissement déploie des programmes, des campagnes de sensibilisation pour prévenir les comportements à risque et encourager un mode de vie sain, des activités liées au bien-être et à la santé, et pour promouvoir le soin de soi-même et de l'autre.	Sources de données qui peuvent être développées au Maroc Des enquêtes élèves et enseignants avec un diagnostic, afin d’appréhender les compétences d’autorégulation des émotions, les relations des élèves avec leurs camarades et la communauté scolaire, leur sentiment d'appartenance et de connexion à l'établissement ainsi que leur pratique d’activité physique et leurs habitudes alimentaires. Par exemple : En Nouvelle-Zélande, le bien-être physique et mental des élèves est pris en compte dans le cadre d’évaluation des établissements (New Zealand Education Review Office, 2016[1]), avec une approche holistique du développement et de la réussite des élèves. Questionnaires PISA 2018 et PISA-D (bien-être des élèves).
Domaine 2 : Pratiques d’enseignement et d’apprentissage dans l’établissement
Sous-domaine 2.1 : Programme scolaire, pratiques pédagogiques et accompagnement des élèves
Indicateurs	Descripteurs	Sources des données
Indicateur 2.1.1 : La mise en œuvre du curriculum prend en compte les niveaux d'apprentissage et les besoins spécifiques des élèves	L’équipe pédagogique de l’établissement veille à ce que la mise en œuvre du curriculum soit déterminée par ce que les élèves savent et peuvent faire. Ceci garantit que la plupart des élèves puisse faire des progrès suffisants pour atteindre les objectifs d’apprentissage et les compétences attendues pour leur niveau scolaire. L’équipe pédagogique dédie le début de l’année scolaire au diagnostic des apprentissages des élèves, avec le Programme d’évaluation des prérequis (PEP), avant d’entamer la mise en œuvre du programme scolaire. Les résultats du PEP et du contrôle continu permettent d’identifier les élèves en difficulté, et de suivre leur progrès. Dans l’ensemble de l’établissement, les pratiques d’enseignement et d’apprentissage sont adaptées aux besoins différenciés de chaque élève. Les enseignants prennent en compte les résultats du PEP et du contrôle continu dans la préparation des cours. Pour comprendre les besoins spécifiques et la progression de chaque élève, les enseignants peuvent créer des fiches individuelles qui rendent compte des performances de l’élève, ses lacunes d'apprentissage et du soutien spécifique dont il a besoin. Les enseignants prennent des initiatives pour soutenir les élèves aux besoins spécifiques, par exemple par l’élaboration de cahiers d’exercices adaptés et supplémentaires. L’équipe pédagogique prend contact avec les parents, pour favoriser la présence de l’élève aux tests diagnostiques et lors des heures de remédiation.	Sources de données déjà existantes au Maroc MASSAR : Cahier de texte sur les pratiques d’enseignement et d’évaluation en ligne (mais des données renseignées sont très limitées). Sources de données qui peuvent être développées au Maroc Des questionnaires courts auprès des enseignants et des élèves pour connaître comment ils mettent en œuvre le curriculum. Les résultats peuvent alimenter une réflexion collective au sein de l’établissement sur les pratiques actuelles et les améliorations nécessaires. Modèle de réflexion pour les enseignants, observation par les pairs. Rapports d’observations en classe par les inspecteurs pédagogiques. Par exemple: Enquête internationale de l'OCDE sur l'enseignement et l'apprentissage, questionnaire enseignant (ex. sections « Façon d'enseigner en général » ; « Pratiques pédagogiques ») (OECD TALIS, 2018[2]). Grilles d’observation du OECD Global Teaching Insights, Nouvelle-Zélande et Pays-Bas.
Indicateur 2.1.2 : Les cours sont stimulants et interactifs, et le temps de cours et les ressources d’apprentissage sont utilisés efficacement	À tous les niveaux scolaires et dans toutes les classes de l’établissement, les enseignants planifient et préparent des cours stimulants et interactifs. Les enseignants planifient leurs cours de manière à répondre aux inclinations naturelles des élèves à créer, s'exprimer, collaborer et découvrir. Ils encouragent l'engagement des élèves dans leur propre apprentissage et favorisent les discussions, le travail en groupe, la coopération et la réflexion. Les enseignants dispensent des cours ordonnés et clairs. Ils rendent explicites les objectifs d'apprentissage. Ils utilisent efficacement le temps de cours. Les enseignants encouragent les élèves à trouver des moyens créatifs et des alternatives pour résoudre les problèmes, et à communiquer leurs processus de réflexion et leurs résultats avec leurs pairs. Lorsque cela est possible, les enseignants utilisent les technologies de l'information et de la communication (TIC) en classe pour favoriser un environnement d'apprentissage interactif et individualisé. Les enseignants utilisent des supports pédagogiques variés, comme les vidéo projecteurs, afin de capter l’attention de la classe et créer des interactions au sein de celle-ci. L’équipe pédagogique favorise périodiquement la tenue de cours en dehors de la salle de classe, telles que l’organisation d’excursions éducatives et de séances à la bibliothèque qui permettent de stimuler la curiosité des élèves. L’établissement encourage la communication au sein de l’équipe pédagogique et entre enseignants de la même matière, par exemple lors de conseils d’enseignement, afin d’échanger sur les manières de rendre les cours stimulants, favoriser une participation active des élèves, et gérer efficacement le temps. L’équipe pédagogique se coordonne afin d’éviter que les élèves effectuent de trop multiples contrôles dans une même journée.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► MASSAR : Cahier de texte sur les pratiques d’enseignement et d’évaluation en ligne. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Des questionnaires courts auprès des enseignants. Les résultats peuvent alimenter une réflexion collective au sein de l’établissement sur les pratiques actuelles et les améliorations nécessaires. ► Observation par les pairs. Rapports d’observations par les inspecteurs pédagogiques.
Indicateur 2.1.3 : L’établissement dispense des activités parascolaires de qualité	Les clubs répondent aux intérêts des élèves et les aident à développer des compétences cognitives, sociales et émotionnelles. Afin de disposer d'une offre pertinente et attractive, l'établissement laisse la possibilité aux élèves de proposer la création de clubs dans lesquels ils souhaitent s’impliquer. Au sein du secondaire qualifiant, les clubs peuvent être gérés par les élèves eux-mêmes, avec l’encadrement des enseignants. L’établissement valorise le travail des membres de l’équipe pédagogique qui s’impliquent dans l’organisation des clubs scolaires. L’établissement veille à la disponibilité d’un local et du matériel nécessaires au bon fonctionnement des clubs scolaires.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► MASSAR : Indicateurs des actions du PEI clubs scolaires et manifestations scolaires Nombre de clubs. Nombre (ou %) des élèves qui participent à au moins une activité parascolaire. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Des questionnaires courts auprès des enseignants et des élèves pour évaluer la qualité des activités proposées par les clubs scolaires et les compétences apprises.
Sous-domaine 2.2 : Pratiques d’évaluation des apprentissages des élèves
Indicateur 2.2.1 : Les évaluations sont justes et adaptées aux besoins d’apprentissage et de progression des élèves.	L’établissement établit un plan d’évaluations pédagogiques et veille à ce qu’elles soient alignées avec le cadre de référence du ministère de l’Éducation. Le plan comprend : Les évaluations diagnostiques Les évaluations formatives Le contrôle continu Les examens L’établissement met à disposition des enseignants et encourage l’utilisation des ressources existantes au Maroc qui visent à améliorer les pratiques d’évaluation des enseignants, tels que des guides destinés aux enseignants ou le générateur de tests diagnostiques. Les contrôles continus sont alignés avec les besoins spécifiques des élèves dans l’établissement. Par exemple, les élèves à besoins éducatifs particuliers peuvent bénéficier de dispositions particulières. Ils peuvent, selon les cas, disposer de plus de temps ou être assistés par un personnel spécialisé (ex. cas d’élèves malentendants ou malvoyants). L’établissement veille à ce que les évaluations du contrôle continu soient valides, fidèles, et équitables. Sous la responsabilité du directeur ou de la directrice d’établissement, l’organisation de la passation des épreuves du contrôle continu comprend de mettre en place des conditions logistiques, d’informer les élèves suffisamment en avance, d’assurer une supervision adéquate, et de mettre en place des dispositifs pour les élèves à besoins éducatifs particuliers, y compris les élèves en situation de handicap. Afin d’assurer des évaluations fidèles et limiter la subjectivité de la correction des épreuves du contrôle continu, les enseignants utilisent des grilles de correction. L’établissement promeut la discussion des résultats des évaluations et des actions nécessaires lors des conseils d’établissement, tels que le conseil pédagogique et le conseil d’enseignement.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► MASSAR : Cahier de texte sur les pratiques d’enseignement et d’évaluation en ligne. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Des questionnaires courts auprès des enseignants et des élèves pour connaître leurs pratiques d’évaluation. Les résultats peuvent alimenter une réflexion collective au sein de l’établissement sur les pratiques actuelles et les améliorations nécessaires. ► Modèle de réflexion, observation par les pairs. Exemple de l’Enquête d'évaluation de la collaboration entre enseignants Teacher Collaboration Assessment Survey, TCAS), notamment sur les aspects de dialogue, prise de décision, action et évaluation.
Indicateur 2.2.2 :  Les élèves et les parents reçoivent des retours constructifs pour appuyer les apprentissages.	Dans tout l’établissement, les élèves reçoivent des retours constructifs et en temps utile de leurs enseignants. Les retours sont centrés sur les objectifs d’apprentissage et sont fournis dans un langage clair et facile à comprendre. Les enseignants utilisent les évaluations pour aider l’élève à se situer dans son apprentissage, lui fournir des pistes d’amélioration et des opportunités d’action. Les élèves perçoivent l’utilité du retour des enseignants sur leur travail et peuvent l’interpréter. L’établissement encourage chaque élève à disposer d’un dossier qui regroupe des informations sur le programme scolaire, les preuves de son apprentissage (notamment les évaluations, les exercices et les activités de soutien scolaire) ainsi que les réflexions de l’élève et des enseignants sur les progrès effectués. Cette stratégie encourage le dialogue entre l'élève et les enseignants sur l’apprentissage, favorise l'autoévaluation ainsi que l'évaluation par les pairs. Par l’instauration de retours réguliers et d’une communication fiable, l’établissement créé une responsabilité partagée entre les parents et lui-même sur les apprentissages des élèves. L’établissement effectue des retours sur les apprentissages lors des réunions avec les parents, qui ont lieu deux fois par semestre. Les bulletins tiennent les parents informés des notes obtenues et des progrès effectués. L'établissement explique aux parents comment ils peuvent s'impliquer davantage dans l'éducation de leurs enfants et les encourager à réussir. L’établissement peut leur fournir des conseils sur la façon dont ils peuvent soutenir et surveiller leurs enfants en ce qui concerne les devoirs à la maison et l’orientation scolaire.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► MASSAR : Cahier de texte sur les pratiques d’enseignement et d’évaluation en ligne. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Des questionnaires courts auprès des enseignants, des élèves, et des familles. Les résultats peuvent alimenter une réflexion collective au sein de l’établissement sur les pratiques actuelles et les améliorations nécessaires. Exemple de l’Enquête d'évaluation de la collaboration entre enseignants ► Teacher Collaboration Assessment Survey, TCAS), notamment sur les aspects de dialogue, prise de décision, action et évaluation.
Indicateur 2.2.3 : Les évaluations guident l’enseignement et l’apprentissage	Les enseignants analysent et interprètent les résultats des évaluations pour préparer et adapter les plans de cours et les méthodes pédagogiques et établir les pratiques de différenciation et de remédiation pour aider tous les élèves à réussir. L’établissement met à disposition suffisamment de temps aux enseignants et/ou au personnel administratif pour permettre l’analyse des résultats des évaluations, notamment du test de prérequis. Le leadership et les enseignants utilisent les résultats aux évaluations comme catalyseur du dialogue professionnel. L’établissement transmet les résultats du test diagnostique à l’inspecteur pédagogique pour recevoir des conseils plus ciblés sur les stratégies d'enseignement. L’établissement promeut la participation des enseignants aux modules de formation continue en présentiel et à distance sur la différenciation pédagogique (ex. à travers les MOOC, Massive Open Online Courses, disponibles sur la plateforme « e-takwine »). Le leadership encourager et facilite la coopération et les échanges entre les enseignants sur la manière dont les évaluations formatives peuvent être utilisées en classe, les différentes ressources ou outils disponibles pour leur mise en œuvre, et les obstacles ou leçons apprises. Le leadership encourage également les échanges et la coopération entre les enseignants sur les questions des pratiques de la remédiation ou la différenciation pédagogique. Les enseignants pratiquent la différenciation pédagogique en classe, en analysant les enjeux d’apprentissage, en laissant les élèves verbaliser, et en planifiant des stratégies de soutien pour les élèves en difficulté. Ils utilisent les évaluations diagnostique et le contrôle continu pour adapter les efforts de remédiation pour les élèves en difficulté.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► Indicateurs de suivi du PEI Soutien scolaire. ► MASSAR : Cahier de texte sur les pratiques d’enseignement et d’évaluation en ligne. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Des questionnaires courts auprès des enseignants pour connaître comment ils utilisent les évaluations pour préparer et adapter les plans de cours. Les résultats peuvent alimenter une réflexion collective au sein de l’établissement sur les pratiques actuelles et les améliorations nécessaires. ► Modèle de réflexion, observation par les pairs. Exemple de l’Enquête d'évaluation de la collaboration entre enseignants ► Teacher Collaboration Assessment Survey, TCAS), notamment sur les aspects de dialogue, prise de décision, action et évaluation. ► Enquête internationale de l'OCDE sur l'enseignement et l'apprentissage, questionnaire enseignant (ex. sections ► « Façon d'enseigner en général » ; ► « Pratiques pédagogiques ») (OECD TALIS, 2018[2]).
Sous-domaine 2.3 : Collaboration pédagogique et développement professionnel continu
Indicateur 2.3.1 : Les enseignants collaborent et participent aux activités de développement professionnel en milieu scolaire	Les enseignants participent activement aux différents conseils de l’établissement (conseil d’enseignement, conseil de gestion, conseil pédagogique, conseil de classe). Dans le cadre du Projet d’établissement intégré, les enseignants prennent part à la phase diagnostique dans l’établissement et certains sont membres actifs du comité de pilotage. Les enseignants effectuent du travail collaboratif autour de la mise en œuvre du curriculum, de la conception de tâches/activités pédagogiques et de l’évaluation. Les enseignants participent activement aux activités de développement professionnel en milieu scolaire, dont l’accompagnement, et l’apprentissage par les pairs. Les enseignants accompagnateurs sont acteurs de la formation par les pairs et accompagnent notamment les nouveaux enseignants. Les enseignants effectuent des observations en classe par les pairs. Ils organisent des classes modèles, où un enseignant donne une leçon pendant que les autres l’observent. À la fin du cours, ils s'engagent dans un dialogue professionnel pour discuter des pratiques efficaces. L’établissement assure l’existence d’un programme d’accompagnement pour les enseignants tout au long de leur carrière. L’établissement assure la formation de l’équipe pédagogique à l’utilisation de nouveau matériel pédagogique et informatique acquis par l’établissement.	Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Des questionnaires courts auprès des enseignants. ► Modèle de réflexion, observation par les pairs. ► Groupes de discussion. Exemple de l’Enquête d'évaluation de la collaboration entre enseignants ► Teacher Collaboration Assessment Survey, TCAS), notamment sur les aspects de dialogue, prise de décision, action et évaluation.
Indicateur 2.3.2 : Les enseignants participent à des formations et à des activités de développement professionnel continu hors milieu scolaire ainsi qu’aux communautés de pratiques professionnelles	Le directeur ou de la directrice d’établissement participe activement à des communautés de pratiques professionnelles (CPP) au niveau local au sein desquelles ils peuvent collaborer, échanger des idées et trouver le soutien dont ils ont besoin pour développer leurs pratiques professionnelles. L'établissement encourage les enseignants à participer à au moins une semaine de formation professionnelle continue par an en cohérence avec leurs besoins. L’établissement veille à informer les enseignant sur les modules de formation continue disponibles en présentiel ou en distanciel (ex. plateforme en ligne « e-takwine »). Les enseignants se montrent proactifs et prennent l’initiative de demander à bénéficier de modules de formation continue.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► Indicateurs de suivi du PEI pour le volet Formation. Nombre d’enseignants formés. Nombre de sessions de formation. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Questionnaires aux enseignants structurés. ► Groupes de discussion. Exemple de l’Enquête d'évaluation de la collaboration entre enseignants ► Enquête internationale de l'OCDE sur l'enseignement et l'apprentissage, questionnaire enseignant (ex. section ► « Formation continue ») (OECD TALIS, 2018[2]).
Domaine 3 : Ressources et environnement scolaires de l’établissement
Sous-domaine 3.1 : Infrastructures, ressources matérielles et didactiques
Indicateurs	Descripteurs	Sources des données
Indicateur 3.1.1 : L’établissement dispose d’infrastructures et de services essentiels pour un environnement scolaire de qualité	L’établissement veille à la disponibilité et au bon état de service des infrastructures scolaires (bâtiments, équipements, électricité, eau potable, eau courante, égouts, téléphone, WC et couverture réseau internet). L’établissement veille à ce que l’environnement puisse satisfaire aux normes nationales de sécurité et de la construction et aux exigences de l’Unicef en ce qui concerne l’environnement physique, pour l’éclairage, les m² par élève, l’aération des salles, les espaces verts, le nombre de sanitaires, le raccordement à l’eau potable et à l’électricité. L’établissement veille à sensibiliser l’équipe pédagogique et les élèves à la préservation des infrastructures de l’établissement. L’établissement valorise les initiatives qui visent à garder l’établissement en bon état (par exemple le nettoyage, le désherbage ou la pose de peinture). L’établissement effectue des revues périodiques des infrastructures de l’établissement, afin de constater leur état et remédier au fur et à mesure aux anomalies constatées. Les manques et dégradations sont dûment signalés aux autorités provinciales et régionales. Un suivi est réalisé pour assurer la mise à niveau et l’entretien des infrastructures et des services.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► Indicateurs de suivi du PEI pour le volet Équipement et Maintenance ► Système GRESA (notamment sur les infrastructures de base). ► Informations issues des audits des établissements par les inspecteurs des services matériels et financiers.
Indicateur 3.1.2 : L’établissement dispose de ressources didactiques et les intègre dans les pratiques d’enseignement et d’apprentissage	L’établissement effectue un suivi de la disponibilité du matériel didactique (numérique, informatique, ordinateurs, projecteurs, livres, guides, manuels scolaires, laboratoires) grâce à un inventaire et évalue également sa qualité. Une liste actualisée du matériel est disponible. L’établissement identifie les besoins en ressources didactiques en respectant la procédure administrative en vigueur. Il effectue une demande du matériel manquant à la fin de l'année. L’établissement vérifie que le matériel didactique est utilisé, à l’aide d’un registre d’utilisation. Les élèves utilisent les ressources didactiques. L’établissement communique avec les enseignants autour de l’existence et de la disponibilité du matériel. L’établissement dispose d’une charte d'utilisation du matériel pour encourager la bonne utilisation des ressources pédagogiques. L’équipe pédagogique et les élèves sont responsabilisés à l'utilisation des ressources. Le personnel pédagogique et les élèves prennent soin du matériel et veillent à le garder en bon état. Le matériel n’est pas détérioré ou volé. Le personnel pédagogique et les élèves disposent de formations à l'utilisation des ressources. L’intendant est un appui pour l’utilisation du matériel. L’infrastructure de l’établissement permet la bonne utilisation du matériel, par exemple, l’électricité est disponible. L’établissement prend en compte les recommandations des inspecteurs pédagogiques concernant l’utilisation du matériel.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► Disponibilité du matériel (ex. nombre de salles de classes équipée de data show ; laboratoires scientifiques équipés ; installations sportives équipées ; nombre de clubs équipés). ► Indicateurs des actions du PEI pour le volet Innovation et TIC. ► Informations issues des audits des établissements par les inspecteurs des services matériels et financiers. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Le système GRESA pourrait renseigner sur la disponibilité des ressources didactiques et sur leur utilisation (ex. vétusté, mise à disposition des élèves, utilisation à des fins pédagogiques par les enseignants). ► Observations par les pairs sur l’utilisation des ressources didactiques.
Sous-domaine 3.2 : Protection et sécurité des élèves
Indicateur 3.2.1 : l'établissement offre un environnement scolaire sûr, sécurisé et hygiénique pour tous	L’établissement surveille la prévalence de violence, de harcèlement, de vandalisme et autres comportements nocifs, et prévoit des stratégies pour les prévenir. Il met en place des cellules d’écoute pour réduire le nombre de cas de comportements nocifs. L’établissement proscrit les agressions verbales et physiques. La communauté scolaire est modératrice des conflits. La présence d’armes n’est pas permise. L’établissement assure un accès à une cantine scolaire et à un internat, avec des locaux de qualité. L’établissement créé un climat de sécurité pour les élèves. Il dispose de murs de clôture et évite ainsi les intrusions. L’établissement met en place une surveillance adéquate des élèves lors de la récréation, de l’entrée et de la sortie de l’école. L’établissement prend en charge les élèves en cas d’absence des enseignants. L’établissement dispose d’un plan de gestion des risques (incendie, inondation, plan d'évacuation).	Sources de données déjà existantes au Maroc ► Mise en place d’une cellule d’écoute sociale avec une personne en charge. ► MASSAR : Réduction du nombre de cas de violence. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Concernant la sûreté des élèves, ces données sont en voie de développement au Maroc et la DSI réfléchit à la possibilité de leur intégration dans MASSAR. ► Des enquêtes pour connaître les principales préoccupations et la fréquence de la violence, ainsi que le type de violence et les groupes les plus touchés : Enquêtes anonymes élèves sur la violence physique et verbale, le harcèlement (y compris le cyberharcèlement) et les comportements à risque. Enquêtes enseignants sur la violence physique et verbale, le harcèlement (y compris le cyberharcèlement et les comportements à risque. Des observations et des données qualitatives des élèves, par exemple à l’aide de questions ouvertes aux élèves, pour recueillir des informations spécifiques sur les lieux et les moments où la violence se manifeste. Par exemple : Enquête PISA (2018) et PISA-D- questions sur l’environnement scolaire.

 

Domaine 4 : Bonne gouvernance et leadership administratif et pédagogique de l’établissement
Sous-domaine 4.1 : Leadership stratégique et administratif		Sources des données
Indicateurs	Descripteurs
Indicateur 4.1.1 : Le leadership établit une vision stratégique claire et centrée sur les apprentissages, la progression et le bien-être des élèves	Le leadership de l’établissement définit une vision commune, claire et ambitieuse pour l’école visant à améliorer l’apprentissage, la progression et le bien-être physique, psychologique et social des élèves. La vision est élaborée par le biais de consultations avec les parents, les enseignants, des inspecteurs et des cadres administratifs. Le comité de pilotage de l’établissement met en œuvre cette vision, qui comprend trois priorités majeures, et les actions de l’établissement sont en cohérence avec celle-ci. La mise en œuvre du plan d’action de l’établissement, qui reflète la vision de celui-ci, bénéficie d’un suivi. Le plan d’action annuel, dans le cadre du PEI généralisé à l’ensemble des établissements, est réajusté périodiquement, à l’aide des données de suivi et de l’autoévaluation. Le leadership communique et fédère l’ensemble des acteurs de l’établissement autour de la vision. Des réunions de l’équipe pédagogique, parfois par groupes, permettent d’échanger sur l’évolution du projet de l’établissement et sur l’actualité de l’établissement. Les acteurs relevant de l’environnement direct de l’établissement peuvent être conviés à ces réunions.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► PEI et plan d’action préparés ou mis à jour au cours des trois premiers mois de l’année scolaire. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Questionnaires structurés adressés au personnel, aux enseignants et aux parents sur le leadership de l’établissement. ► Entretiens et groupes de discussion en se référant aux questions utilisées dans le questionnaire sur le leadership des directeurs d’école. Par exemple : Principal Leadership Questionnaire (PLQ), l’enquête sur les Conditions organisationnelles et le leadership scolaire (OCSL), l’inventaire du leadership pédagogique (ILI) et dans PIMRS (Principal Instructional Management Rating Scale), qui mesure le leadership stratégique à travers 50 questions sur une échelle de un à cinq.
Indicateur 4.1.2 : Le leadership met en œuvre un processus d’autoévaluation et de développement de l’établissement constructif et pertinent	Dans le cadre du projet d’établissement intégré, le leadership de l’établissement pilote un processus constructif, inclusif et participatif d’autoévaluation de l’établissement tous les trois ans. L’autoévaluation est un travail d’équipe, qui permet aux membres de la communauté scolaire de choisir les aspects prioritaires à examiner, de partager leurs idées et de faire le point tous ensemble sur les améliorations à apporter concernant la qualité de l’enseignement et de l’apprentissage au sein de l’établissement. Le leadership de l’établissement communique efficacement à l’équipe pédagogique l'importance de ce processus et les avantages d'une participation active. L’établissement met en œuvre un plan de communication pour impliquer les différentes parties prenantes (ex. enseignants, élèves, parents, personnel de l’établissement) avant de démarrer le processus d’autoévaluation. Chaque partie a la possibilité de contribuer au diagnostic et à la priorisation des actions (ex. à travers un temps de concertation, des groupes de discussion ou des questionnaires dédiés). L’établissement triangule plusieurs sources des données pour garantir que les jugements sur la qualité soient fondés sur une base de preuves solide. Il prend en compte différentes sources de données, notamment des données administratives de MASSAR, des observations directes de la pratique, ainsi que l’opinion des parties prenantes (ex. enquêtes et groupes de discussion avec enseignants, élèves, familles). L’autoévaluation permet l’élaboration d’un plan d’action pour l’établissement. Ce plan d’action souligne les objectifs d'amélioration en mettant l'accent sur les résultats des élèves, les actions nécessaires pour atteindre les objectifs d’amélioration, les personnes responsables de la mise en œuvre et du suivi, et le calendrier. L’établissement consigne les conclusions de l’autoévaluation, y compris le plan d’action, dans un rapport court d’évaluation, qui est facilement accessible à l'équipe pédagogique et à l'AREF et partagé avec la communauté scolaire. L'ensemble de la communauté scolaire a une compréhension commune des forces et des besoins d'amélioration de l'établissement. L’établissement communique régulièrement sur les progrès du plan d’action avec la communauté scolaire.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► Rapport de la phase de diagnostic du PEI et plan d’action. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Rapport complet d’autoévaluation. ► Questionnaires structurés adressés au personnel et aux enseignants. ► Entretiens et groupes de discussion en se référant aux questions utilisées dans le questionnaire sur le leadership des directeurs d’école.
Indicateur 4.1.3 : Le leadership gère et utilise les ressources financières et matérielles pour améliorer les apprentissages, la progression et le bien-être physique, psychologique et social des élèves	Le leadership gère efficacement les ressources matérielles et financières de l’établissement et maîtrise les tâches liées à la planification, l’organisation, la coordination et l’utilisation de celles-ci. Ceci inclut une connaissance des fondamentaux de la comptabilité, la préparation d’un projet de budget et de son exécution, tout comme la bonne tenue des registres et des inventaires de l’établissement. Les responsables de la gestion des ressources financières et des projets participent aux formations sur la gestion de budget. Le leadership met à profit l’utilisation des outils informatiques afin de gérer les ressources matérielles et financières de l’établissement. Le leadership alloue les ressources matérielles et financières dont dispose l’établissement dans le cadre du Projet d’établissement intégré en fonction du plan d'action, qui est défini par une approche participative avec la communauté scolaire, et informé par les résultats de l'autoévaluation. Les ressources matérielles et financières disponibles sont affectées à des actions que la communauté scolaire juge prioritaires pour améliorer les pratiques d'enseignement et les résultats d'apprentissage de tous les élèves. Le leadership communique clairement aux parents et à la communauté scolaire les informations pertinentes sur l’exécution du budget. Le leadership intègre la gestion des ressources matérielles et financières à la réflexion menée lors de l’autoévaluation, afin d’en dégager les points forts et les pistes d’amélioration.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► Taux de décaissement du budget discrétionnaire. ► Nombre de rencontres ou des actions de communication avec la communauté scolaire autour de l’exécution du budget. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Questionnaires structurés adressés au personnel et aux enseignants. ► Entretiens et groupes de discussion en se référant aux questions utilisées dans le questionnaire sur le leadership des directeurs d’école.
Sous-domaine 4.2 : Leadership pédagogique
Indicateur 4.2.1 : Le leadership encourage le dialogue professionnel et l’apprentissage par les pairs au sein de l’établissement	Le leadership crée un environnement collaboratif, et donne les orientations et la motivation nécessaires pour que les équipes pédagogiques travaillent vers leurs objectifs de qualité communs. Le leadership stimule des discussions sur les pratiques d’enseignement au cours des conseils de l’établissement (ex. conseil d’enseignement, conseil de classe, conseil de gestion, conseil pédagogique). Le leadership crée des opportunités d’échange entre enseignants centrées sur les pratiques d’enseignement (ex. observation des cours modèles, rencontres pédagogiques, des pôles pédagogiques représentés par un coordinateur). Le leadership organise des ateliers et des partages de bonnes pratiques entre les enseignants. Le leadership facilite la création des réseaux de communication entre enseignants et crée des espaces de convivialité pour les enseignants.	Sources de données déjà existantes au Maroc ► Compte-rendu des conseils tenus dans l’établissement. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Questionnaires structurés adressés aux enseignants. ► Entretiens et groupes de discussion en se référant aux questions utilisées dans le questionnaire sur le leadership des directeurs d’école.
Sous-domaine 4.3 : Culture d’établissement et ouverture sur l’environnement immédiat
Indicateur 4.3.1 : Le leadership promeut une culture de respect mutuel et d’inclusion	Le leadership crée un climat d’appartenance, promeut une approche participative et gère efficacement les conflits. Le leadership prend des mesures concrètes et/ou dispose d’un plan d’action pour prévenir et lutter contre le harcèlement scolaire. Le leadership crée des espaces de convivialité pour le personnel de l’établissement, tels que la salle des professeurs ou des déjeuners communs. L’établissement met à disposition des ressources administratives et le personnel nécessaire pour traiter des conflits, tels qu’un médiateur, et/ou promeut des initiatives pour que les élèves ou les enseignants agissent comme médiateurs sur une base volontaire. Le directeur agit comme médiateur quand il y a la nécessité de régler un conflit entre le personnel de l’établissement. Le leadership promeut l’équité et l’inclusion parmi les élèves. Ceci est par exemple donné à voir par l’offre en activités parascolaires qui contribuent à promouvoir des comportements inclusifs et respectueux (comme le club scolaire sur la sensibilisation Genre et l'inclusion sociale, GIS). Le leadership recueille et analyse régulièrement des informations sur le bien-être des enseignants, par exemple par le biais des questionnaires. Le leadership s'occupe avec diligence des cas d'absentéisme des enseignants, afin d'en comprendre les motifs et d'explorer les solutions possibles. Il communique le mieux possible avec les enseignants afin de comprendre les problématiques auxquelles ils peuvent être confrontés et trouver des solutions, afin que les élèves ne pâtissent pas de ces absences. Le leadership sensibilise les enseignants à la question de l’absentéisme et compense les heures perdues. Le leadership agit également en coordination avec les inspecteurs.	Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Questionnaires structurés adressés au personnel, aux enseignants, et aux élèves sur le leadership de l’établissement. ► Entretiens et groupes de discussion en se référant aux questions utilisées dans le questionnaire sur le leadership des directeurs d’école.
Indicateur 4.3.2 : Le leadership assure la participation et l’engagement des parents et de la communauté locale de l’établissement	Le leadership de l’établissement communique régulièrement avec les familles et réagit à leurs besoins et intérêts. Il conçoit des structures et des processus tels que le comité de pilotage du projet d’établissement, et le processus d’autoévaluation et de planification de l’établissement qui aboutissent à un fort investissement des parents et de la communauté scolaire dans la vie de l’école, dans un objectif d’amélioration l’apprentissage des élèves et de leur bien-être. Le leadership respecte le nombre de rencontres de communication obligatoire avec les parents d’élèves, d’au moins deux fois par semestre. Il maintient une communication fluide avec l'association de parents d'élèves, et est proactif en suggérant des domaines où l'association peut soutenir les actions de l’établissement. Le leadership fournit régulièrement des informations aux parents, en s’appuyant aussi sur des outils numériques (ex. réseaux sociaux, SMS). Le leadership sensibilise les parents à l’utilisation de l’application MASSAR-Parent, où ils peuvent accéder aux informations sur les cours et les résultats de leurs enfants. Le leadership veille à ce que les parents puissent également communiquer avec l’établissement en fournissant des informations pertinentes sur les fonctions de l'établissement, et les coordonnées de contact. Le leadership établit des partenariats solides avec des organisations de la communauté locale afin d'accroître les possibilités d'apprentissage et de réussite des élèves.	Sources des données déjà disponibles au Maroc  ► Indicateurs des actions du PEI Gestion et communication et Partenariat. Sources de données qui peuvent être développées au Maroc ► Questionnaires structurés adressés au personnel, aux enseignants, aux élèves et aux parents sur le leadership de l’établissement. ► Entretiens et groupes de discussion en se référant aux questions utilisées dans le questionnaire sur le leadership des directeurs d’école.